Questions fréquentes

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Le coussin

À partir de quand puis-je l'utiliser pendant ma grossesse ?

Dès que dormir devient inconfortable. Souvent au 2e trimestre.

Comment l'utiliser pour allaiter ?

Refermez-le en anneau autour de la taille : bébé à hauteur de poitrine, vos bras posés. Restez toujours éveillée et attentive.

Convient-il aussi pour le biberon ?

Oui. Même anneau, le bras soutenu.

Est-il trop grand pour mon lit ?

Il mesure 130 × 60 cm. Il se range facilement la journée.

Comment le laver ?

Ouvrez la fermeture éclair, retirez la housse et passez-la en machine.

J'ai des douleurs importantes, va-t-il m'aider ?

C'est un coussin de confort, pas un dispositif médical. Si la douleur persiste, parlez-en à votre sage-femme ou à votre médecin.

Puis-je laisser bébé dormir sur le coussin ?

Non. Il sert à votre confort et aux tétées sous surveillance.

Ce coussin est destiné au confort de l'adulte et à l'allaitement sous surveillance. Ne laissez jamais bébé dormir sur ou contre le coussin, ni sans surveillance. Bébé doit toujours dormir sur le dos, sur un matelas ferme et plat, dans un lit sans coussin, couette ni tour de lit. Tenez la housse et son emballage hors de portée des enfants.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

4 à 8 jours ouvrés, avec suivi.

Comment suivre ma commande ?

Un e-mail de suivi vous est envoyé à l'expédition.

La livraison est-elle offerte ?

Livraison offerte, sans minimum.

Puis-je l'offrir en cadeau ?

Oui : ajoutez votre message dans le panier.

Paiement, retours, contact

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Paiement chiffré par Shopify, sans stockage de vos données bancaires.

Que se passe-t-il s'il ne me convient pas ?

Satisfaite ou remboursée sous 30 jours, en plus des 14 jours légaux. Écrivez-nous : on s'occupe du reste.

Conditions de retour

Comment vous contacter ?

À doucematernite75@gmail.com ou via le formulaire. Réponse sous 24 h ouvrées.